La meta del Centro Leone Para el Cuidado Ortopédico es lograr resultados clínicos de primera categoría mientras se respeta su tiempo y dignidad y para hacer que su estancia sea libre de problemas y lo más cómodo posible. Por eso ofrecemos los servicios de un Enlace de Paciente, dedicado a los detalles del paciente y ofrecemos una gran cantidad de servicios e información sobre todos los aspectos del cuidado ortopédico post-operatorios.
El hospital Holy Cross y el Centro Leone Para el Cuidado Ortopédico entienden que las preguntas y preocupaciones de nuestros pacientes son de suma importancia. Para asegurar que nuestros pacientes reciban la atención personal que merecen, ofrecemos a cada paciente los servicios de un “Patient Liaison”o Enlace de Pacientes.
El Enlace de Pacientes ayuda al paciente comunicarse con el personal clínico. También ayuda a los familiares si ellos tienen preguntas en general sobre el proceso que no sean preguntas médicas. Esto puede incluir la calidad del cuidado, el acceso y la interacción con el personal y cualquier otro asunto de asistencia.
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Soy Asistente Médico y he especializado en cirugía ortopédica por casi treinta años. Nuestra práctica se mudó al hospital Holy Cross en 2007. Llegue a conocer al Dr. Leone en la sala de operación y en los diferentes pisos y rápidamente aprendí quien estaba efectuando la gran mayoría de los reemplazos de articulación y tomando los casos más difíciles. Porque yo también estaba sufriendo problemas con mi cadera y mi rodilla, estaba aún más interesado en preguntar a las enfermeras y los anestesistas quien recomendaría para ellos mismos o sus familias. Igual de importante, tuve la oportunidad de observar como el Dr. Leone se comportaba y como comunicaba con sus pacientes.
John Boohar